النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: حقك كمستهلك Consume Rights

  1. Top | #1

    تاريخ التسجيل
    Oct 2010
    اللقب
    مشرف منتديات المستهلك العربى
    معدل المشاركات
    0.01
    المشاركات
    41

    حقك كمستهلك Consume Rights

    حقوقك كمستهلك
    ما هي الحقوق الثمانية التي أقرتها الحركة الدولية للمستهلكين؟
    What are the universal consumer rights?
    The global movement has articulated 8 universal rights for consumers as follows:

    1- الحق في المستلزمات الأساسية : الحق في الحصول على الاحتياجات الأساسية كالتعليم والغذاء والملبس والمسكن والعناية الصحية والتعليم..
    i. Basic needs: The right to basic goods and services which guarantee survival: adequate food, clothing, shelter, health care, education and sanitation.
    *****************************
    2- الحق في الأمن والسلامة : الحق في الحماية من التسويق للبضائع والخدمات التي تضر صحته وحياته.
    ii. Safety: The right to be protected against the marketing of goods or the provision of services that are hazardous to health and life.
    ******************************
    3- الحق في المعلومة: الحق في الحماية من الدعايات المضللة والحق في الحصول على المعلومة التي تعطية فرصة الإختيار
    iii. Information: The right to be protected against dishonest or misleading advertising or labelling. And the right to be given the facts and information needed to make an informed choice.
    *****************************
    4- الحق في الاختيار : الحق في إختيار المنتج والخدمة بسعر وجودة منافسة.
    iv. Choice: The right to choose products and services at competitive prices with an assurance of satisfactory quality.
    ******************************
    5- الحق في الرأي: الحق في التعبير عند صياغة مايتعلق به من سياسات.
    v. Representation: The right to express consumer interest in the making and execution of government policy.
    *****************************
    6- الحق في التعويض : الحق في الحصول على التعويض أو التبديل عند حصوله على سلع رديئة أوخدمات غير ناقصة.
    vi. Redress: The right to be compensated for misrepresentation, shoddy goods or unsatisfactory services.
    ***************************
    7- الحق في ثقافة المستهلك: الحق في ثقافة المستهلك ليكون مستهلك ذو دراية ومعرفة.
    vii. Consumer education: The right to acquire the knowledge and skills necessary to be an informed consumer.
    ******************************
    8- الحق في للعيش في بيئة صحي: الحق في العيش والعمل في بيئة خاليه من المخاطر.وتوفر عيش كريم
    viii. Healthy environment: The right to live and work in an environment which is neither threatening nor dangerous and which permits a life of dignity and well being.

    قاسم القاسم
    568787856 00966
    qalqasim@gmail.com
    مشرف منتدى صوت العملاء والزبائن ودالة انتشار الجودة

  2. Top | #2

    تاريخ التسجيل
    Jun 2010
    اللقب
    من كبار أعضاء المنتدى
    معدل المشاركات
    0.33
    الدولة
    الرياض - السعودية
    المشاركات
    1,113
    نبارك لكم أخى الحبيب قاسم القاسم
    على الاشراف على منتدى صوت العملاء والزبائن ودالة انتشار الجودة
    متمنين ان تكون عضو متميز

  3. Top | #3

    تاريخ التسجيل
    Oct 2010
    اللقب
    مشرف منتديات المستهلك العربى
    معدل المشاركات
    0.01
    المشاركات
    41
    شكرا جزيلاً اخي سعيد
    على مروروك واطلاعك وعلى التهنئة والمكالمة
    ولا استغني عن دعمكم وتوجيهاتكم

  4. Top | #4

    تاريخ التسجيل
    May 2010
    اللقب
    المدير العام
    معدل المشاركات
    0.19
    الدولة
    مصر
    المشاركات
    654
    بارك الله فيكم أخى ابو ياسر
    توضيح جيد لحقوق المستهلك
    وأعتقد فى وطننا العربى نتمنى حصولنا على نصف هذه الحقوق يومها نكون قد عدينا المرحلة الأولى للوصول الى النصف الثانى
    بس تصدق انا اعتقد انه ربما هناك حقوق اخرى فوق الثمانية ممكن اضافتها مثل حق رفع الجمارك من على المنتجات لنستطيع أن نشترى براحتنا لكن برده اعتقد ان هذا الحق موجود فى البند الرابع
    طيب هفكر شوى وارجع لكم تانى يمكن اجد حقوق اخرى

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
الاتصال بنا
يمكن الاتصال بنا عن طريق الوسائل المكتوبة بالاسفل
Email : info@alamelgawda.com
Email : info@altaknyia.com
Mobile : 002-01060760702
Mobile : 002-01020346433
جميع ما ينشر فى المنتدى لا يعبر بالضرورة عن رأى القائمين عليه وانما يعبر عن وجهة نظر كاتبه فقط

Powered by vBulletin Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc.

المنتدى مرخص بشكل رسمي من شركة vBulletin